Видео

@Aqditoca, сәлеметсіз бе! Балаға арналған Kaspi Gold картасын ата-анасы немесе қамқоршысы өзінің Kaspi.kz-те мобильді қосымшасында ашады. Балаға арналған Kaspi Gold картасын ашу шарттарымен Сіз клиенттерге арналған "Kaspi Гид" сервисінде сілтеме бойынша таныса аласыз: guide.kaspi.kz/client/kz/gold_for_parent/receive/q14909. (Сіздің #KaspiГид Ксения)

@Aqditoca, сәлеметсіз бе! Баланың деректерін мемлекеттік базаға қосу үшін e-gov.kz сайтында мәліметтерді өзектендіру қызметіне тапсырыс беруіңіз керек немесе баланың туылғанын тіркеген АХАТ-қ хабарласуыңыз керек. 1414 нөміріне хабарласып, толық кеңес ала аласыз. Бұл ҚР электрондық үкіметінің жедел желісінің телефоны. Мемлекеттік деректер базасында ақпарат жаңартылған кезде балаға Kaspi Gold ресімдей аласыз. (Сіздің #KaspiГид Ксения)

@beybitjambyluly, қайырлы күн! Автокөлікті қайта ресімдеу процесінде мәміле сомасын көрсету қажет. Ең төменгі сома-1000 теңге. Kaspi Гид сервисі туралы толығырақ: guide.kaspi.kz/client/ru/government_services/re-registration/general.тек қолма-қол ақшамен төлеу және автокөлікті қайта ресімдеу үшін сіз сатушымен арнайы ХҚКО-ға жүгіне аласыз. (Сіздің #KaspiГид Ксения)

@dead_dream_yt3488, добрый день! Следующая Kaspi Жұма пройдет в ноябре. Следите за новостями на официальных станицах Kaspi.kz в социальных сетях. (Ваш #KaspiГид Ксения)

@user-py9yb8rl9v, добрый вечер! Возможно несколько причин. О них мы рассказали тут: guide.kaspi.kz/client/ru/gold/receive/general/q12508. Если они не подходят, то напишите нам в личные сообщения на любую нашу официальную страницу в соцсетях свой ИИН. Проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Bалерия)

@BakitgulIbragimova, добрый день! Не совсем поняли сути Вашей просьбы. Поделитесь подробностями. (Ваш #KaspiГид Bалерия)

@user-hy2lr4nr4l, қайырлы күн! Жоқ. Kaspi-де балаңыздың атына салым ашу үшін бөлек депозит жоқ. Балаңыз 16 жастан бастап Kaspi.kz мобильді қосымшасынан Kaspi Депозитті өз бетінше аша алады. Ол үшін оның жеке куәлігі мен Kaspi Gold картасы болуы керек.(Сіздің #KaspiГид Варвара)

@easymath86, қайырлы күн! Бір айға сыйақы 13,2% номинал мөлшерлеме бойынша мына формуламен есептеледі: (Депозиттегі сома x 13,2% x 30 күн)/360 күн. Толығырақ сілтеу бойынша: guide.kaspi.kz/client/kz/deposit/reward/q578. (Сіздің #KaspiГид Варвара)

@user-sl8db5en3g, қайырлы күн! Мұндай жағдай болғанына өкінеміз. Егжей-тегжейлі тексеру үшін Сізден жеке хабарламаларға жазуды сұраймыз. Біз тексеру жүргіземіз. (Сіздің #KaspiГид Ксения)

@@kaspikz Қай жерге жазамын, толығырақ түсіндіріңізші

@user-sl8db5en3g, қайырлы күн! Бізге осы жағдай туралы мәліметтерді және Сіздің деректеріңізді әлеуметтік желілер жеке хабарламаларға жазуыңызды сұраймыз: vk.com/kaspikz facebook.com/Kaspi.kz/ twitter.com/Kaspi_kz instagram.com/kaspi.kz/ t.me/+XLEmz9aaAMM1ZmZi Біз ақпаратты өз тарапымыздан тексеріп, көмектесуге тырысамыз. (Сіздің #KaspiГид Варвара)

@FeruzaChatieva, добрый день! Мы рады, что коллаборацию оценили даже самые юные казахстанцы ❤️ (Ваш #KaspiГид Ксения)

@user-sn2tu2pq7h, добрый день! Вы можете открыть Kaspi Red онлайн в мобильном приложении Kaspi.kz. Выберите "Открыть Kaspi Red" на главной странице или в сервисе "Мой Банк" и следуйте дальнейшим шагам. Решение по заявке Вы увидите через минуту на экране смартфона. С дополнительной информацией рекомендуем ознакомиться в сервисе Kaspi Гид. (Ваш #KaspiГид Ксения)

@user-cl1pb1du5f, добрый день! Комиссии за снятие наличных не будет, если Вы продаёте машину с помощью Автокредита на Kolesa.kz. В остальных случаях при снятии свыше лимита комиссия составит 0,95% от суммы превышения. Подробнее об этом мы также рассказали в сервисе Kaspi Гид: guide.kaspi.kz/client/ru/government_services/re-registration/deregister/q16067. (Ваш #KaspiГид Ариана)

@maxgamer2389, добрый день! На каждый комментарий отвечают живые сотрудники 😉🙌 (Ваш #KaspiГид Bалерия)

@@kaspikz Ого, ладно, на самом деле это было очевидно. Реклама кстати бомбезная!

@maxgamer2389, нам очень приятно! Желаем Вам классного дня! ❤️ (Ваш #KaspiГид Варвара)

@geroinzo, добрый день! Со стороны Магазина на Kaspi.kz проводится ежедневный мониторинг с целью выявления нарушений. По правилам партнерам категорически запрещено продавать подделки или реплики. Если Вы столкнулись с такой ситуацией, пожалуйста, сообщите детали нам в личные сообщения в соцсетях. Всегда готовы провести проверку и принять меры. (Ваш #KaspiГид Ариана)

@user-qn3js5sp6c, добрый день! Чем можем Вам помочь? (Ваш #KaspiГид Bалерия)

@user-ux5do6xo7w, добрый день! Любовь к своей работе - это очень важный фактор, который способен увеличить удовлетворенность жизнью 🙂 (Ваш #KaspiГид Ариана)

@andreyiforoff8891, добрый день! Мы стремимся обеспечить безопасность Вашего товара на каждом этапе - от отправления до получения. С помощью Kaspi QR Ваш заказ будет защищен, и никто не сможет забрать его без Вашего участия. Вместе с этим, благодарим Вас за предложение. (Ваш #KaspiГид Ксения)

@@kaspikz спасибо за ответ. Алгоритм верификации через СМС-код защищён ровно также, как и через QR, т.к. код приходит на номер телефона плательщика, а не получателя. А плательщик, в свою очередь, уже сообщает код получателю. Безопасность соблюдена. Я просто в финтехе уже более десятка лет, и когда-то внедрял первую в СНГ фискальную программу по оплате товаров и услуг без кассового аппарата. Там защита гораздо выше, т.к. речь о налоговом комитете РК, и потому мне и непонятно почему только QR, когда через коды СМС идут даже подтверждения банковских переводов. Надеюсь ваш технический отдел поработает над разными вариантами получения товаров через постомат сделает этот сервис более удобным.

@andreyiforoff8891, мы приняли во внимание Ваше предложение. Если будут какие-либо изменения, то мы оповестим Вас об этом в наших страницах в соцсетях. (Ваш #KaspiГид Ксения)

@rustem447, добрый день! Вам необходимо указать сумму сделки в процессе переоформления авто. Минимальная сумма 1000 тенге. Подробнее о сервисе в Kaspi Гид: guide.kaspi.kz/client/ru/government_services/re-registration/general. Для того чтобы расплатиться исключительно наличными и переоформить автомобиль, Вы можете обратиться с продавцом в спецЦОН. (Ваш #KaspiГид Ксения)

@@kaspikz спасибо большое!

@rustem447, Если у Вас возникнут дополнительные вопросы , мы будем рады ответить на них 😊 (Ваш #KaspiГид Ариана)

@irina2608mimimi, Добрый день! Да. Так как QR-код с Kaspi Postomat сканируется в мобильном приложении Kaspi.kz, необходимо, чтобы Ваш смартфон был подключен к интернету. Работа приложения зависит от его помощи. (Ваш #KaspiГид Bалерия)

@user-er1st2si6n, қайырлы күн! Сізге пайдалы сатып алулар тілейміз ❤️ (Сіздің #KaspiГид Ксения)

@galymzhanzhauynbai488, қайырлы күн! Пікіріңіз не себеп болғанын бөлісіңіз. Егер сізде Kaspi-мен жеке шешілмеген сұрақтарыңыз болса, бізге жеке хабарламалар жазуыңызды сұраймыз. Біз сындарлы диалогқа ашықпыз және жағдайды түсінуге әрқашан дайынбыз. (Сіздің #KaspiГид Ариана)

@user-nb9fw5js6q, добрый день! Для детальной проверки просим Вас написать в личные сообщения на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях. Мы проведём проверку. (Ваш #KaspiГид Ксения)

@user-rc9ie4yp1b, қайырлы күн! Ереже бойынша Kaspi Жұма қарсаңында және кезеңінде бағаны негізсіз көтеруге тыйым салынады. Сондай-ақ, тауардың құны сатушының дүкенінен немесе оның веб-сайтынан жоғары болмауы керек. Сіз бізге дүкеннің атауы мен баға айырмашылығын көрсететін тауар картасының скриншоттарын жеке хабарламаларға жібере аласыз. Біз міндетті түрде әрекет етеміз. (Сіздің #KaspiГид Bалерия)

@user-wy8wb8gn9y, добрый день! Надеемся, этот трек станет саундтреком для покупок в Kaspi Магазине. (Ваш #KaspiГид Ксения)

@AraiRakhymbek, добрый день! Сначала родитель, который открыл карту Kaspi Gold для ребенка, должен закрыть её в своём мобильном приложении Kaspi.kz. После этого другой родитель сможет открыть карту в своём приложении. С условиями открытия рекомендуем ознакомиться по ссылке: guide.kaspi.kz/client/ru/gold_for_parent/receive/q14909. (Ваш #KaspiГид Ксения)

@entry_for_you, добрый день! Посылаем Вам лучики тепла и любви за Вашу прекрасную реакцию 🤗 (Ваш #KaspiГид Ксения)

@user-gd6xv5op7p, Қайырлы күн! Егер Сіз Kaspi Pay серіктесі болсаңыз, 2323 тегін нөміріне қоңырау шалыңыз. Егер Сіз Kaspi Gold клиенті болсаңыз, 9999 нөміріне қоңырау шалыңыз немесе сұрағыңызды бізге кез келген ресми бетке жеке хабарламаларға жазыңыз. Біз көмектесуге қуаныштымыз! (Сіздің #KaspiГид Bалерия)

@Rusastkz, добрый день! Мы решили удивить любимых клиентов и сделать огненную коллаборацию! 😉 (Ваш #KaspiГид Ариана)

@Islambekk08, қайырлы кеш! Ата-анасы немесе қорғаншысы Kaspi.kz мобильді қосымшасында баланың картасын жабуы керек. Содан соң жаңа карта ашу үшін Сізге Kaspi.kz мобильді қосымшасының басты бетінен «Kaspi Gold ашуды» таңдап, кейінгі қарапайым әрекеттерді орындауы керек. (Сіздің #KaspiГид Ариана)

@user-hj6dj6rt1s, қайырлы күн! Бізбен бірге болғаныңызға рақмет 🤗 (Сіздің #KaspiГид Ксения)

@nurinisoolimjonova4157, Добрый день! В случае возникновения вопросов по продуктам и сервисам Kaspi.kz, мы на связи и будем рады помочь. ❤️ (Ваш #KaspiГид Ксения)

@Bilim_tv_777, На 100% согласны с Вами 👍

@nortern-uc5gb, Добрый день! Изменить лимиты на пополнения и переводы на Kaspi Gold для ребенка нельзя С подробной информацией Вы можете ознакомиться в сервисе "Kaspi Гид" для клиентов по ссылке: guide.kaspi.kz/client/ru/gold_for_parent/conditions/q14904. (Ваш #KaspiГид Ксения)

@user-wq7ce2cg9o, Спасибо за такие добрые слова! Как думаете, уже заслуживает «Золотого диска»? 😄

@user-jf1vr2mn6t, добрый день! Нам жаль, что Вы оказались в трудной ситуации. Ваше обращение в работе. Обязательно предоставим ответ по завершении проверки. Также просим Вас не выставлять свои данные в общем доступе в целях безопасности. (Ваш #KaspiГид Варвара)

@user-jf1vr2mn6t, добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Ваше обращение находится в работе. По завершении проверки с Вами свяжутся и предоставят ответ. Дополнительно просим не предоставлять свои личные данные в комментариях в соцсетях. (Ваш #KaspiГид Ариана)

@user-jf1vr2mn6t, добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Ваше обращение сейчас находится в работе у ответственного отдела. По завершении проверки Вам предоставят ответ. Дополнительно просим не предоставлять личные данные в комментариях в соцсетях. (Ваш #KaspiГид Ариана)

@user-jf1vr2mn6t, добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Ваше обращение находится в работе у ответственного отдела. По завершении проверки Вам предоставят ответ. Настоятельно просим не предоставлять личные данные в комментариях в соцсетях. (Ваш #KaspiГид Ариана)

@user-jf1vr2mn6t, добрый день! Мы проведем проверку по Вашей ситуации и вернемся с ответом. Пожалуйста, ожидайте! (Ваш #KaspiГид Bалерия)

@user-jf1vr2mn6t, добрый вечер! Благодарим за ожидание. Коллеги сообщили, что связались с Вами и предоставили ответ касательно Вашего обращения. В случае возникновения дополнительных вопросов - Вы можете написать нам в личные сообщения на любую нашу официальную страницу в соцсетях. (Ваш #KaspiГид Валерия)

@user-lb8sg5kd5x, сәлеметсіз бе! Сізде жаңа карта нөмірі мен CVV коды бар бір Kaspi Gold болады. Сіз Kaspi Gold картасын кез-келген Kaspi картасында қайта шығара аласыз. Бұл 60 секундты алады. Картаның мерзімі аяқталғаннан кейін қайта шығару тегін. (Сіздің #KaspiГид Ксения)

@user-oe9vj7ks4u, қайырлы күн! "Төлемдер және төлем жүйелері туралы" Қазақстан Республикасының Заңы бойынша қате аударымды алушының жазбаша келісімімен ғана қайтаруға болады. Kaspi.kz клиенттер мен үшінші тұлғалар арасындағы азаматтық және қылмыстық-құқықтық қатынастарды шешуге құқығы жоқ. (Сіздің #KaspiГид Ксения)

@sauleko95, добрый вечер! Да. В случае если покупатель отплатит покупку с помощью Kaspi Red или Кредита на Покупки, то сумму будет зачислена партнеру сразу 😊 (Ваш #KaspiГид Bалерия)

@tourerv86, добрый день! Да. Добавим, что вознаграждение по Kaspi Депозиту рассчитывается на ежедневный остаток и начисляется один раз в месяц. Подробная информация размещена тут: guide.kaspi.kz/client/ru/deposit/reward/q578. (Ваш #KaspiГид Bалерия)